Hizmet Madurları
Ramazan Benli
Büyükşehir Belediyelerinin veya ilçe Belediyelerinin öncelikli hedefi bölgelerine kaliteli hizmet vermek ve vatandaş memnuniyetini sağlamaktır. Başkan adaylarının vaatleri de bu yapılacak olan hizmet ve memnuniyetler üzerine kurulmuştur…
Ancak bana vatandaşlar tarafından ulaştırılan bazı şikâyetler var.
Modern bir yaşam için ana bulvar, cadde ve sokakların kazılması, boruların döşenmesi, zorunlu ve gerekli bir hizmet ama işte âmâsı burada başlıyor diyebiliriz. Bundan sonrası tam bir çilekeş hayat başlıyor vatandaş için.. Adını vurdumduymazlık mı desem, hantal çalışma koşulları mı desem, işgüzarlık mı desem adını ne koyacağımı bende bilemiyorum.Maalesef bu çalışma koşulu vatandaşımızın şikâyet konusu olabiliyor…
Modern bir yaşam için yapılacak olan bu güzel hizmetler, hizmet olmaktan çıkıyor,eziyet ve mağduriyete dönüşebiliyor…
Nazilli’mizde, Aydın Büyükşehir Belediyesi ile Türkcell işbirliği ile başlatılan fiber internet alt yapı atağı Pınarbaşı ve Yıldıztepe mahallelerimizin sokakların da güzel çalışmalarla başladı. Yeni, güzel, modern borular döşemek üzere, güzergâhlar boylu boyunca deşildi. İş bitimi de açılan çukurların üzerleri toprakla kapatıldı ve ..! Sonrası mı..!
Aydın Büyükşehir Belediye’ye göre her şey burada bitti sanılmış olmalı ki, o güzel olarak yapılan, ancak eziyete ve mağduriyete dönüşen hizmetler günlerce, haftalarca böylece, olduğu gibi kaldı… Yapım aşamasında sökülen parke taşlar günlerce döşenmek için köşe bucak bekler oldu. Vatandaşın isyanı iş bitimi parke taşlarının zamanında yerine döşenmemesi. Bölgede yaşayan insanların evlerinin toz toprak içerisinde bırakılması. Görülüyor ki halen de, aynı şekilde mağduriyet yaratılmaya devam ediliyor.…
Aynı anda başlayan doğalgaz alt yapı çalışmaları da büyük bir hızla ilerleme aşamasın da. Aynı işlemler onlar içinde geçerli.
İki mahallemizde de yaşayan vatandaş, hizmetler için teşekkür ediyor, FAKATTT bundan sonrası için de, ‘bizi mağdur etmeyin’ diyor…
Gelişigüzel, kapatılan çukurlar, delik deşik, taşlar döşendikten sonra eğri büğrü bırakılan sokaklar, her yağmurda çamur deryasına dönecek olan cadde ve sokaklar… Modern yaşama ve günümüze hiç yakışmayan nahoş görüntüler bunlar… Bu yapılan gelişi güzel işler, kaş yapalım derken, göz çıkarmaktan başka bir şey değildir herhalde?
Bence olması gereken iş, profesyonel çalışma ruhu ve ekip çalışması içerisin de, yollar kazıldıktan ve çukurlar açıldıktan, güzel hizmet sunulduktan sonra, açılan çukurların kapatılması, ertesi gün, bilemedim, bir-iki gün içinde yolların, sokakların asfaltlanarak veya taşları döşenerek eski haline getirilmesi, mağduriyetlerin yaratılmamasıdır…
İşte o zaman, hizmet de, eziyete dönüşmez. Vatandaş da rahat bir nefes alır.
Haa..Bu işler böyle sizin yazdığınız gibi olmaz, bekleme süreci olacak, illaki vatandaşa eziyet edilecek diyorsanız, O da sizin bileceğiniz iş..
Vatandaşın gözü kulağı ve sesi olmakta benim işim..
Yorumlar